Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber, explicado con claridad.
Respuestas sobre contratación, tiempos, acceso, actualizaciones, costos y privacidad.
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Encuentra respuestas rápidas sobre MiNegocioMex.
Consulta cómo comenzar, cómo se genera tu página, quién puede actualizarla y cuáles son los servicios incluidos o adicionales.
Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo está disponible mediante el formulario de contacto.
01¿Cómo puedo registrar mi negocio en MiNegocioMex?
El registro no es público. Primero debes contactarnos para conocer tus necesidades. Después de una llamada o videollamada te compartiremos el alcance y la información de pago. Cuando confirmemos el proyecto, un administrador creará tu usuario y la página de tu negocio.
02¿Cuánto tiempo lleva generar la página?
El usuario y la dirección de la página se generan durante el alta administrativa. Para dejarla completa necesitamos la información del negocio y sus imágenes. Si los materiales están listos, una página económica puede publicarse en un día; los tiempos cambian cuando faltan datos o se solicitan revisiones.
03¿Puedo personalizar la información después de publicarla?
Sí. El propietario puede iniciar sesión y entrar a “Mi cuenta” para modificar la información y las imágenes de su propio negocio. Los administradores también pueden realizar cambios y brindar apoyo.
04¿Cuánto cuesta utilizar MiNegocioMex?
El desarrollo de la página económica tiene un costo de $2,500 MXN. También existen mejoras opcionales de diseño, contenido y posicionamiento, disponibles mediante cotización.
05¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Solicita la eliminación mediante la página de contacto. Nuestro equipo confirmará contigo la identidad, el negocio afectado y el alcance antes de eliminar información.
06¿Qué ocurre con el hosting y mantenimiento?
El primer año de hosting y mantenimiento del servidor se incluye sin costo adicional en el paquete publicado. Al terminar ese periodo, la referencia actual de renovación es de $500 MXN anuales; confirmaremos por escrito el importe vigente antes de renovar.
07¿Tendré que revelar datos personales?
Solo solicitamos los datos necesarios para gestionar la cuenta y publicar la información comercial autorizada. Los datos personales se resguardan y se utilizan para operar el servicio, de acuerdo con el aviso de privacidad y la legislación aplicable.
08¿Tendré que pagar por servicios extra?
Los servicios adicionales son opcionales. Puedes solicitar mejoras de diseño, contenido, SEO, campañas u otras funciones. Siempre te informaremos su costo antes de comenzar.
09¿Cómo será publicitada mi página?
Tu página forma parte del directorio y puedes compartirla en WhatsApp, redes, impresos y anuncios mediante su enlace o código QR. La creación de contenido optimizado, campañas publicitarias y estrategias avanzadas de posicionamiento se cotizan por separado.
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